Hakkımızda
Biz Kimiz?
Balkan E-Ticaret olarak, 2022 yılında yangın ve güvenlik sistemleri sektöründe faaliyet göstermeye başladık. Ancak ekibimizin sektördeki deneyimi 10 yılı aşkın bir süredir devam etmektedir. Kurulduğumuz günden bu yana, müşterilerimizin can ve mal güvenliğini en üst düzeyde korumak için en yenilikçi ve güvenilir çözümleri sunmayı hedefledik.
Genç bir firma olmamıza rağmen, ekibimizin uzun yıllara dayanan tecrübesi sayesinde sektörün tüm inceliklerine hakimiz. Hem bireysel hem de kurumsal müşterilerimize özel ihtiyaçlarına uygun, kaliteli ve ekonomik çözümler sunuyoruz. Uzman kadromuz, sürekli gelişen teknolojileri yakından takip ederek, en güncel ve etkili güvenlik sistemlerini sizlere ulaştırmak için çalışıyor.
Balkan E-Ticaret olarak amacımız, sadece ürün satmak değil, aynı zamanda müşterilerimize kapsamlı danışmanlık hizmeti vererek, ihtiyaçlarına en uygun çözümleri bulmalarına yardımcı olmaktır. Satış öncesi ve sonrası destek hizmetlerimizle her zaman yanınızdayız.
Türkiye genelinde hizmet veren firmamız, yangın algılama sistemleri, yangın söndürme ekipmanları, acil durum aydınlatma sistemleri, güvenlik kameraları ve alarm sistemleri gibi geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır. Her geçen gün büyüyen ürün çeşitliliğimiz ve müşteri portföyümüzle, sektörde hızla yükselen bir değer olmayı başardık.
Misyonumuz ve Vizyonumuz
Misyonumuz: En yüksek kalitede yangın ve güvenlik sistemleri sunarak, müşterilerimizin güvenliğini sağlamak ve olası riskleri en aza indirmek. Her projede müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, güvenilir ve sürdürülebilir çözümler üretmek.
Vizyonumuz: Yangın ve güvenlik sistemleri sektöründe lider konuma gelerek, yenilikçi teknolojileri ülkemize kazandırmak ve sektörün gelişimine katkıda bulunmak. Müşterilerimizin güvenini kazanarak, uzun vadeli iş birliklerine imza atmak ve referans gösterilen bir marka olmak.
Balkan E-Ticaret olarak, her geçen gün büyüyen ürün yelpazemiz ve profesyonel ekibimizle, yangın ve güvenlik sistemleri konusunda tüm ihtiyaçlarınıza cevap vermeye hazırız. Sizin güvenliğiniz, bizim önceliğimizdir.
Kurulduğumuz günden bu yana, müşteri memnuniyetini merkeze alan bir anlayışla çalışıyoruz. Her bir projeyi, büyüklüğüne bakmaksızın aynı titizlikle ele alıyor ve müşterilerimizin beklentilerini aşmayı hedefliyoruz. Sektördeki gelişmeleri yakından takip ederek, en yeni teknolojileri ve ürünleri portföyümüze katıyoruz.
Rakamlarla Balkan E-Ticaret
Değerlerimiz
Güvenilirlik
Müşterilerimize her zaman güvenilir ürünler ve hizmetler sunmayı taahhüt ediyoruz. Sözümüzü tutmak ve beklentileri aşmak için çalışıyoruz.
Yenilikçilik
Sektördeki en son teknolojileri takip ederek, müşterilerimize yenilikçi ve etkili çözümler sunuyoruz. Sürekli kendimizi geliştiriyor ve yeniliklere açık oluyoruz.
Müşteri Odaklılık
Her müşterimizin ihtiyaçlarını anlamak ve onlara özel çözümler sunmak için çaba gösteriyoruz. Müşteri memnuniyeti bizim için en önemli başarı kriteridir.
Kalite
Sunduğumuz tüm ürün ve hizmetlerde en yüksek kalite standartlarını korumayı hedefliyoruz. Kaliteden asla ödün vermiyoruz.
Yolculuğumuz
2012-2021
Ekibimizin sektörde farklı firmalarda deneyim kazandığı, uzmanlık alanlarını geliştirdiği dönem. Bu süreçte edinilen bilgi birikimi ve tecrübe, Balkan E-Ticaret'in temellerini oluşturdu.
2022
Balkan E-Ticaret'in kuruluşu. Yangın ve güvenlik sistemleri alanında hizmet vermeye başladık. İlk müşterilerimizle çalışmaya başlayarak, sektörde adımızı duyurmaya başladık.
2023
Ürün yelpazemizi genişlettik ve müşteri portföyümüzü büyüttük. Kurumsal müşterilerle çalışmaya başlayarak, büyük projelere imza attık. Online satış kanallarımızı geliştirdik.
2024
Türkiye genelinde hizmet ağımızı genişlettik. Yeni iş ortaklıkları kurduk ve uluslararası markaların distribütörlüğünü almaya başladık. Teknik servis ekibimizi güçlendirdik.
Güvenliğiniz İçin Yanınızdayız
Yangın ve güvenlik sistemleri konusunda profesyonel çözümler için hemen bizimle iletişime geçin. 10 yıllık sektör tecrübemizle ihtiyaçlarınıza en uygun çözümleri sunalım.
Bizimle İletişime Geçin